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お買物に関する説明

ご注文について

ご注文方法

当サイトはインターネットでのショッピングが苦手な方でも簡単にお買い物ができるよう、商品カタログページを見ながら電話またはFAXで簡単にご注文いただけます。
ショッピングカートでのネットショップをご希望のお客様は、当店WEBショッピングサイトをご利用ください。

お電話でのご注文

  • サイトページ右上に記載されている電話番号でご注文を承っております。
  • お電話の際、ご希望商品の品番、個数、お客様氏名、電話番号、お届け先の住所、お支払方法をお伝えください。
  • 電話でのご注文受付は営業日午前9時から午後4時まで。

日付が赤色の日は休業日となります。

FAXでのご注文

  • こちらのページFAX注文用紙を印刷、必要事項をご記入の上、送信してください。
  • 専用のFAX注文用紙をご用意しておりますが、ご希望商品の品番、個数、お客様氏名、電話番号、お届け先の住所、お支払方法が記載されていれば専用のFAX注文用紙でなくても結構です。
  • FAX番号はサイトページ右上に記載されている電話番号とは異なります。FAX注文用紙に記載の番号でお願いします。
  • FAXでのご注文は営業日に関係なく24時間年中無休で受け付けております。

商品代金のお支払につきましては「お支払方法」の項目をご覧ください。

お支払方法

店からお客様への直接宅配時

配達時ご精算(手数料無料)または銀行振り込みでの代金先払い(お振込み手数用お客様ご負担)からご選択いただけます。直接宅配について詳しくはこちらのページをご覧ください。

通販でのご購入時

代金先払い

  • 銀行振込・・・ジャパンネット銀行、楽天銀行(旧イーバンク)、ゆうちょ銀行(郵便貯金)の3行より選択いただけます。 (銀行振込でのお振込手数料はお客様ご負担となります。)
  • クレジットカード払いをご希望のお客様は、当店運営のWEBショッピングサイトのご利用をお願いいたします。

お振込先

代金引換払い

代金引換払いは350円の手数料がかかります。

銀行・コンビニでの代金後払い

  • 代金後払いの場合200円の手数料がかかります。
  • 商品配送後数日でお支払い用紙が送られてきます。
  • このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「銀行」「郵便局」「コンビニ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されます。
    発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  • ご注意
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
    NP後払いをご利用いただける金額の上限は累計残高で52,500円(税込)迄とさせていただきます。
    この金額は、他店でのNP後払いご利用分(残高)も含まれます。 52,500円(税込)を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。 詳細は下のバナーをクリックしてご確認下さい。

代金後払い「利用可能コンビニ店」

後払いお支払用紙見本

送料について

  • 配送料金は商品合計金額で異なります。詳しくは下記表をご覧ください。
  • 配送業者の指定は出来ません。
  • 奈良県、大阪府エリアのお客様で、店からお客様への直接宅配の場合、送料は無料です。直接宅配について詳しくはこちらのページをご覧ください。

配送料金表

商品合計金額送料
~6,999円520円
7,000円~無料
  • ラッピング・熨斗やメッセージカードの代金は商品合計金額に含みません。
  • 北海道・東北地域・沖縄は通常の送料とは異なります。詳しくは下記表をご覧ください。
商品合計金額北海道・沖縄送料
~4,999円1,800円
5,000円~6,999円12,00円
7,000円~9,999円900円
10,000円~29,999円520円
30,000円~無料

「青森県」「岩手県」「宮城県」「秋田県」「山形県」「福島県」

商品合計金額送料
~7,999円900円
5,000円~29,999円520円
30,000円~無料

不良品交換、返品について

  • お客様にお届けする商品につきましては、外観チェックなどの検品により不良品をお届けしないよう十分な注意を払っておりますが、 万一お手元に届いた商品が不良品であった、またはご注文商品と違う商品がお手元に届いた場合、当店にご連絡ください。
  • 不良品は原則良品との交換で対応させていただいております。不良品交換期限は商品到着後7日以内となりますので、商品到着後にご確認いただけますようお願いいたします。また、当店ではおもちゃの修理も行っております。使用による破損、故障などにつきましてはご相談ください。
  • お客様都合での交換、キャンセルは承っておりませんのであらかじめご了承ください。